Коли вітрина пахне не пластиком, а ароматом з Парижа – це не просто магазин, це Brocard. Бренд, який понад 25 років тому почав змінювати уявлення українців про парфумерію й косметику, і з того часу не зупиняється. Сьогодні мережа Brocard‑Україна об’єднує близько 67 магазинів у 22 містах країни та обслуговує понад 2,5 мільйона постійних клієнтів – це найбільша в Україні мережа преміальної парфумерії та косметики, де можна знайти сотні брендів з усього світу.
У кожного, здається, є свій спогад: “тут я обирав подарунок майбутній дружині”, “тут вперше спробувала Dior”. Але за цією романтикою – чітка стратегія, зміна власників, адаптація до кризи й десятки перемог. Брокард не просто продає флакони, він змінював ринок і досі тримає планку. Зараз розкажемо як.
З чого все почалося
Усе почалося ще у 1997 році. Саме тоді в Україні з’явився перший магазин Brocard. Назва звучить по-французьки й не просто так. Слово має французьке коріння і в перекладі означає “тонке мереживо” або “парфумований картон”, яким раніше просочували ароматичні листівки. А ще воно просто красиво звучить і добре запам’ятовується.
Перші магазини відкрились у Києві, і з самого старту бренд почав працювати з найвідомішими парфумерними марками світу. Уже тоді на полицях були Dior, Chanel, Guerlain – те, що багато хто бачив тільки в глянці чи за кордоном. Brocard став тим місцем, де люксові аромати вперше “пахли по-українськи”.
Засновники та власники Brocard
Історія Brocard в Україні – це не про “різкий успіх”, а про роки зростання, помилок і рішень. Ще наприкінці 90‑х підприємець Юрій Гаткін, а також Володимир Горобей і Олександр Гараєв – першими відчули, що український ринок готовий до якісної парфумерії. Вони починали з імпорту, будували відносини з постачальниками, а згодом створили власну мережу. Спершу як місце, де можна знайти рідкісні бренди, а потім як новий стандарт усього ринку.
У 2010-х компанія опинилася під контролем офшорного холдингу з російськими бенефіціарами. Але після початку повномасштабної війни у 2022 році бренд викупив французький інвестор Філіп Бенасен – співвласник Interparfums, міжнародної компанії, яка створює аромати для Montblanc, Jimmy Choo, Coach та інших брендів.
Це був не просто перехід “на папері”. Це була розв’язка та новий старт. Тепер Brocard – незалежний український бізнес із європейським керуванням. Без жодних зв’язків з агресором. І з амбіцією не просто вижити, а рости попри все.
Що купували тоді та що продають тепер
Коли Brocard тільки відкривав свої двері в Україні, на полицях було те, що називають “флагманськими” ароматами й косметикою. Класичні парфуми від Chanel та Dior, Guerlain і Lancôme. Це був перший крок, який одразу відрізняв бренд від того, що було “під сусіднім ТРЦ” – вибір із того, що світ уже визнав еталоном краси й стилю.
З часом асортимент виріс і став набагато ширшим. Парфуми залишились серцем, але з’явились нові групи ароматів: жіночі й чоловічі композиції, унісекс‑версії, а також дитяча парфумерія та аромати для дому, щоб запах не лише на тілі, а й у вашому просторі був частиною стилю.
Косметика, яка на початку була скоріш додатком до основного, розширилась до повноцінної пропозиції. Сьогодні тут можна знайти:
- макіяж – тональні основи, тіні, туші, помади та хайлайтери;
- догляд за тілом – креми, лосьйони, маски, сироватки;
- догляд за волоссям – шампуні, кондиціонери, маски та засоби для стайлінгу;
- beauty‑аксесуари – усе, що доповнює б’юті‑рутину.
У мережі з’явились не лише глобальні топ‑бренди (Gucci, Hermès, Yves Saint Laurent, Clinique, Biotherm), а й нішеві аромати для тих, хто хоче щось унікальне та нестандартне. У портфоліо мережі понад 140 нішевих парфумерних брендів з особливими композиціями, які не кожен зустріне на масовому ринку.
Поступово з’явились і подарункові набори для свят, ювілеїв чи просто приємних сюрпризів близьким.
Як Brocard “вийшов за межі Києва”
Так, почалося все з одного магазину в Києві, але формат преміальної парфумерії швидко прижився і Брокард почав рости. З 1998-го бренд відкривав магазини у ключових ТРЦ столиці: ARKADIA, Dream Town, Ocean Plaza, Gulliver.
Далі розширення по всій країні: Львів, Харків, Дніпро, Одеса, Вінниця, Івано-Франківськ, Хмельницький, Полтава, Рівне, Запоріжжя, Черкаси, Чернівці, Ужгород, Луцьк, Миколаїв, Кропивницький. У багатьох містах по кілька локацій. Наприклад, у Львові – відразу три.
У 2023-му відкрились нові магазини в оновленому стилі: з нішевою парфумерією, beauty-баром і подарунковими зонами – у ЦУМі Луцька, ТРЦ Велес в Івано-Франківську, Sky Park у Вінниці.
Сьогодні мережа налічує 66 магазинів у 22 містах України, обслуговує понад 2,5 млн постійних клієнтів і залишається найбільшою в країні в сегменті преміальної косметики та парфумерії.
І тепер, де б ви не були не треба шукати “де придбати улюблений аромат”. Brocard – поруч.
Brocard як роботодавець: факти, команда, визнання
Так, Брокард це не тільки про аромати. Це ще й велика команда людей, які щодня створюють сервіс, атмосферу й досвід. У 2020 році в компанії працювало близько 1700 співробітників, а станом на 1 січня 2022 року вже 1808 осіб.
У 2024-2025 роках вони не просто зберегли команду – компанію визнали одним із найстабільніших роботодавців країни. Вона отримала:
- ТОП-10 незламних компаній-роботодавців (видання Ділова столиця);
- Рейтинг найкращих роботодавців України 2024 (журнал ТОП-100 та Delo.ua);
- ТОП роботодавців України (за версією OBOZ.UA).
Крім того, у 2025 році директорка “Брокард-Україна” Людмила Севрюк увійшла до ТОП-50 CEO України. А також директорка з персоналу Тетяна Кононенко – в ТОП-35 HRD (обидва рейтинги – журнал ТОП-100. Рейтинги найбільших).
Компанія регулярно публікує відкриті вакансії на work.ua, robota.ua, Jooble, і часто зазначає конкурентну зарплату, соцпакет, навчання, кар’єрне зростання.
Віхи бренду: як змінювався Brocard за 25 років
Коли компанія працює стільки років, за вітринами накопичується не лише парфум, а й досвід. Brocard пройшов шлях від “першого бутика” до гравця з європейським партнером. Ось кілька ключових моментів, які варто знати:
| Рік | Подія |
| 1997 | Заснування ТОВ “Брокард-Україна” в Києві. Початок імпорту преміальної парфумерії. |
| 1998-2000 | Відкриття перших відділів у “ЦУМ”, “Україна”, “Дитячий світ”. Вихід у регіони: Львів, Запоріжжя, Миколаїв, Херсон, Черкаси. |
| 2000 | Перший фірмовий магазин у Києві на вул. Червоноармійській (нині Велика Васильківська). |
| 2003 | 9 магазинів, відкриття тренінг-центру для консультантів (майбутній “інститут краси”). |
| 2004 | Подарункові сертифікати Brocard – вперше на ринку України. |
| 2005 | Програма лояльності перетинає позначку 1 млн клієнтів. |
| 2006 | Перемога в премії “Вибір року”. |
| 2009 | Запуск власного клієнтського журналу BROCARD PARFUMS. |
| 2010 | Потрапляння в ТОП‑10 найефективніших ритейлерів України за версією Forbes. |
| 2013 | Запуск одного з перших онлайн-магазинів косметики LETU.UA. |
| 2014 | Найбільший магазин Brocard – 1000 м² в ТЦ “Універмаг Україна”. |
| 2015 | Brocard першим отримує дозвіл CHANEL на онлайн-продаж в Україні. |
| 2016 | Виведення бренду Kiehl’s на ринок через Brocard. |
| 2017 | Перший Niche Bar Brocard у Києві (БЦ “Леонардо”). Ребрендинг Bonjour. |
| 2018-2019 | Вступ до Європейської Бізнес Асоціації. Нові Niche Bar у Львові та Одесі. |
| 2020 | Відкриття Niche Bar у Харкові, запуск BROCARD.UA, поява Beauty Box. |
| 2021 | 100 магазинів у 26 містах, понад 1800 співробітників. Оборот – 4 млрд грн, податки – 499 млн грн. |
| 2022 | Купівля французьким холдингом Philippe Benacin Holding. Повна деокупація від російського впливу. |
| 2023 | Нові відкриття в Луцьку, Вінниці, Івано-Франківську. Фокус на нішеву парфумерію, beauty-зони, новий стиль магазинів. |
Але, як і в будь-якій історії довжиною у чверть століття, не все було лише про злети. Brocard – це не тільки про мільйони клієнтів, та понад тисячу співробітників і рекордні обороти. Це ще й про виклики, які довелося пройти.
Не лише успіх: кризи, виклики й другий шанс
У 2020 році компанія, як і весь ритейл, пережила ковідну кризу. Магазини простоювали, онлайн не міг перекрити падіння офлайн-продажів, а у сфері luxury‑beauty це було особливо відчутно. Тоді багато конкурентів скорочувалися – Brocard тримався.
У 2022-му, після початку повномасштабного вторгнення, знову – шок. Тимчасово закрились понад 70% магазинів, частина у прифронтових регіонах, а кілька – у містах, де тривали бої. У цей період компанія опинилась ще й у центрі інформаційного скандалу через зв’язок із російськими бенефіціарами її почали бойкотувати українські покупці. Виник резонанс, заклики до блокування, і це була справжня репутаційна криза.
Саме тоді змінився власник і це дало другий шанс. Бізнес зберегли, магазини відкрились знову, а бренд залишився впізнаваним.
І це теж частина історії. Бо в кожному бізнесі є періоди, коли пахне не лише парфумом, а ще й відповідальністю. І бренд цю відповідальність узяв.
Що відбувається зараз у Brocard у 2024-2025
Після всього, через що пройшов бренд, останні два роки стали не про виживання, а про новий рівень і досвід краси. Якщо раніше Brocard був передусім мережею магазинів, то тепер це простір, де краса стає емоцією, а не просто покупкою.
Одне з найгучніших досягнень останнього часу – відкриття BROCARD Beauty Garden у ТРЦ Respublica Park у Києві 30 серпня 2025. Це найбільший простір краси в Україні, і це не просто гучний заголовок.
- площа – понад 1700 м²;
- більше ніж 400 брендів – від світових до нішевих;
- 12 тематичних зон – аромати, макіяж, догляд, подарунки;
- інтерактивні сервіси – діагностика шкіри, діагностика волосся, індивідуальні консультації.
Beauty Bar – простір, де можна протестувати продукти й отримати поради від консультантів Тут продумано все – від дизайну з живими рослинами, що створює відчуття “оазису в місті”, до мікрозон, де легко зорієнтуватись і знайти свій аромат чи засіб для догляду.
Компанія також проводить майстер‑класи та події, що виходять за рамки звичайних презентацій продуктів. Наприклад, запрошували зіркового візажиста Єгора Андрюшина, який ділився своїм досвідом із клієнтами та поціновувачами краси.
Також у 2025 році Брокард зробив ще один крок у бік сучасного сервісу – електронний подарунковий сертифікат eCard. Його можна придбати онлайн чи у застосунку і використати у магазинах або в онлайн‑магазині.
Як бренд підтримує
Brocard продовжує бути частиною життя громади й поза магазинами:
- Компанія системно допомагає українській армії. Загальна сума підтримки сягнула 215 млн грн. За цю роботу вона увійшла до топ‑30 бізнесів, які найбільше допомагають фронту за версією видання NV, а також отримала подяку від Головного управління розвідки Міністерства оборони України.
- У межах ініціативи “Купуй аромат – допомагай дітям” регулярно перераховують кошти до фонду “Я буду твоїм тилом”, який допомагає дітям військових. У 2024 році було передано 517 тис. грн, у жовтні 2024-го – ще 460 тис. грн. У 2025 році сума допомоги склала 541,2 тис. грн. Усі кошти спрямовані на підтримку дітей, чиї батьки захищають країну.
- У 2025 році команда Брокард взяла участь у Київському марафоні Незламності. Це була не рекламна акція, а участь у події, яка об’єднує людей навколо ідеї підтримки, витривалості та взаємної допомоги.
Тож вони не обмежуються роллю ритейлера – це бренд, який не стоїть осторонь. Його команда, ініціативи та внесок у суспільство показують, що краса може бути не лише зовнішньою, а й глибокою. І це цінують не тільки клієнти, а й країна.
З чого починали й куди прийшли
Brocard пройшов шлях від першого магазину в центрі Києва до найбільшої мережі преміальної парфумерії та косметики в Україні. Від кількох флаконів Dior і Chanel до тисяч брендів і десятків міст. Від “магазину на полиці” до повноцінного beauty-простору з діагностикою, майстер-класами та онлайн-сервісом. Від кризи до допомоги фронту. І, схоже, зупинятись не планує, тому що краса це не про тренди. Це про те, що залишається з нами навіть у найскладніші часи.
