Як EVA побудувала сильний бренд в Україні – історія успіху мережі магазинів

Знайти хорошу роботу сьогодні – це не лише про вакансії, а про зручність, швидкість і довіру до сервісу. Історія Jooble – яскравий приклад того, як український стартап, створений без мільйонних інвестицій, виріс у глобального гравця в галузі пошуку роботи. Платформа, яка починалася з ідеї зробити все це простішим, тепер охоплює понад 70 країн, входить у топ-10 світових ресурсів у своїй ніші та щодня допомагає мільйонам людей знайти роботу. Як їм це вдалося – розповідаємо далі. Заснування: як два студенти з КПІ створили агрегатор Все почалось у жовтні 2006 році. Для когось це ніби було вчора, а для когось уже як ера динозаврів. І обидві думки мають сенс. Бо з одного боку, інтернет уже впевнено крокував у маси, Google став звичним інструментом, і здавалося, що все поруч. А з іншого – шукати роботу онлайн було ще тим квестом. Тоді не було ні зручних агрегаторів, ні мобільних застосунків. Work.ua лише-но стартував (у травні того ж року), а газети з вакансіями починали втрачати популярність. Це був перехідний момент: коли стара система вже не працює, а нова ще не з’явилась. У цей момент двоє студентів КПІ, Роман Прокоф’єв і Євген Собакарьов (вони познайомилися ще у 2002-му, разом вступили до КПІ на факультет інформатики), зрозуміли проблему не з чуток, а на власному досвіді. І вони вирішили створити не черговий сайт із вакансіями, а агрегатор – платформу, яка збирає вакансії з усього інтернету в одному місці. Ідея, яка згодом змінила правила гри. Починали з нуля – буквально. У гуртожитку в Києві, з ПК, мінімальним бюджетом (кілька сотень доларів) і великим бажанням. Перші місяці Jooble збирав вакансії з 20 сайтів – так, із нуля, без партнерств, без “бекінгу” інвесторів. Відвідувачів – кілька сотень на день, що вже тоді давало сигнал: ідея працює, а значить, рухаємося далі. 2008-2009: криза, яка прискорила зростання Далі події почали розвиватися швидше, ніж можна було очікувати. У 2008 світ накрила фінансова криза. Компанії скорочували бюджети, бізнеси закривалися, а тисячі людей у різних країнах залишалися без роботи. Пошук вакансій перестав бути фоновою задачею, він став нагальною потребою. Для молодого стартапу цей період став не паузою, а точкою росту. Люди масово почали шукати роботу в інтернеті, і агрегатор, який збирав вакансії з різних сайтів в одному місці, виявився саме тим інструментом, якого бракувало. У 2008 році сервіс мав близько 300 відвідувачів на день, а вже за рік, у 2009-му, ця цифра зросла до 14 тисяч щоденних користувачів. Паралельно команда почала виходити за межі України. Спершу на ринки Східної Європи: Польщу, Казахстан, Білорусь, Росію. Ключову роль зіграла ставка на пошукові системи. Jooble активно оптимізували під Google, і трафік почав зростати приблизно вчетверо щороку. Без гучного маркетингу, без інвестицій, просто завдяки тому, що сервіс відповідав на реальний запит людей у складний час. До 2010-го агрегатор вже працював у 24 країнах, а сама ідея агрегатора з локального експерименту перетворилася на основу для глобального масштабу. 2014-2019: прорив, масштаб і світове визнання Період 2014-2019 років став для компанії Джубл справжнім стрибком уперед. Саме в ці роки сервіс перейшов із категорії “швидко зростає” у статус одного з найбільших гравців на світовому ринку пошуку роботи. У 2014 році до компанії зайшов інвестор Horizon Capital. Це стало важливою точкою опори для масштабування. Команда виросла до приблизно 100 співробітників, а Jooble почав активніше розвиватися на міжнародних ринках. Трафік зростав дуже швидко. До 2019 платформа вже мала близько 600 тисяч відвідувачів щодня, а річна кількість візитів сягнула 950 мільйонів. За цим показником Jooble вийшов на 2-ге місце у світі серед сайтів з пошуку роботи, поступаючись лише кільком глобальним гравцям. У цей же період компанія почала активно використовувати machine learning для покращення релевантності пошуку. Алгоритми допомагали швидше підбирати вакансії, відсіювати дублікати й підлаштовувати результати під різні країни та мови. І це все ще задовго до того, як слово “AI” стало мейнстрімом. До кінця 2019 року сайт пошуку роботи працював уже в десятках країн, підтримував десятки мов і фактично закріпив за собою статус глобального сервісу, який виріс з українського стартапу без класичного венчурного сценарію. 2020-2021: стабільність, покупка Hotwork і ставка на масштаб Після прориву попередніх років Jooble не зупинився. Навпаки 2020-2021 стали роками стабільності, підготовки до нової фази та чітких рішень, які допомогли тримати темп навіть у складних умовах. Основні факти цього періоду: Початок двадцятих не був про гучні заголовки, але став ключовим для підготовки до наступного етапу – AI-рішень, мобільного прориву та активної соціальної позиції, які розкрилися вже після 2022 року. 2022-2025: війна, AI, мобільний ривок і чітка позиція Період 2022-2025 років став для Jooble одним із найскладніших і водночас визначальних. 24 лютого 2022 року, в день повномасштабного вторгнення Росії в Україну, компанія негайно заблокувала доступ для користувачів з РФ та Білорусі. На сайтах для цих регіонів з’явився антивоєнний банер із прямим текстом про злочини російської армії та закликом до громадян зупинити свої режими. У березні 2022-го компанія офіційно припинила комерційну діяльність у доменах .ru та .by. Це рішення означало втрату 15-18% усього трафіку, але було принциповим. Невдовзі російська влада заблокувала сайт за рішенням Генпрокуратури РФ. До квітня 2022-го локальні сторінки сайту Джубл використовувалися як інформаційні майданчики, з повідомленнями про війну та закликами до протестів. Паралельно компанія продовжувала розвиватися як продукт: У 2023 році сфокусувалися на розвитку AI-алгоритмів пошуку та масштабуванні. Команда зросла до 600+ співробітників, а сервіс стабільно мав близько 3 млн візитів щодня, з основним фокусом на США та Європу. 2024-й став роком мобільного прориву: У підсумку 2024 рік остаточно закріпив мобільний фокус компанії, особливо на ринку США, де конкуренція за користувача одна з найжорсткіших. У 2025 році компанія ще більше посилила ставку на AI: У 2024-2025 роках Jooble також зафіксував нелегальне використання бренду на сайтах .jooble.ru та .jooble.by і публічно повідомив про порушення, наголошуючи, що не має жодного стосунку до цих ресурсів. Окремо – про стартапи. З 2022-го Jooble інвестував $10 млн у 10 проєктів через власну студію. 7 із них було закрито. Компанія відкрито говорить про цей “болючий, але корисний” досвід і планує повернутись до моделі після 2026 року. Jooble у цифрах: як усе змінювалось Можна багато говорити про зростання, але краще один раз подивитися: Рік / етап Країни присутності Відвідуваність / користувачі Команда Ключові факти 2006 запуск 1 країна (Україна) Кілька сотень відвідувачів/день 2 фаундери Старт агрегатора з ~20 сайтів вакансій. 2009 масштабування Ринки Сх. Європи (PL, KZ, BY, RU) ~14 тис. відвідувань/день Невелика команда Активне SEO, х4 зростання трафіку щороку. 2019 прорив Десятки країн ~600 тис. відвідувань/день, 950 млн візитів/рік ~100 людей 2-ге місце у світі серед job-сайтів. 2021 перед війною 60+ країн ~2,7 млн відвідувань/день 300+ співробітників Перехід на повний remote. 2025 сьогодні 65+ країн Мільйони користувачів щомісяця, 5+ млн юзерів застосунку 300-600 людей 100 тис. інсталяцій/тиждень у США, 1 млн job alerts/день. Так виглядає оцифрована історія Jooble – українського стартапу, який виріс у глобальний сервіс для пошуку роботи. Без венчурних раундів, без гучних обкладинок, зате з продуктом, що справді працює. І з мільйонами людей, яким він допомагає щодня. Що далі? Побачимо. Але цифри вже говорять самі за себе. Ще кілька питань Чи вакансії на Jooble лише з України? Ні. Сайт працює у 65+ країнах, тому тут можна знайти пропозиції з Європи, США, Канади, Азії, Близького Сходу. Просто змініть країну в налаштуваннях. Чи є на Jooble віддалена робота? Так. Віддалені вакансії – окремий фільтр. Є як фултайм, так і часткова зайнятість. У 2025 році Jooble фіксує +39% зростання попиту на remote. Де знайти відгуки про Jooble? Найпростіше на Google Reviews, Trustpilot, у соціальних мережах. У компанії немає окремої сторінки з відгуками, але є відкриті пости на Dou співробітників і користувачів. Де зараз найактивніше шукають роботу? США, Німеччина, Польща, Велика Британія – це топ-ринки на 2025 рік. Але в Україні теж є рух – особливо у сферах продажів, логістики, IT, дизайну. Де можна розмістити вакансію? Для роботодавців є окремий розділ Jooble. Також можна інтегрувати свій сайт, щоб ваші вакансії з’являлись у пошуку. Ця опція безкоштовна, але є й платні розширення. Чим Jooble відрізняється від Work.ua чи Indeed? Jooble – це агрегатор, а Work.ua та Indeed – сайти з власними вакансіями.

Коли вітрина пахне не пластиком, а ароматом з Парижа – це не просто магазин, це Brocard. Бренд, який понад 25 років тому почав змінювати уявлення українців про парфумерію й косметику, і з того часу не зупиняється. Сьогодні мережа Brocard‑Україна об’єднує близько 67 магазинів у 22 містах країни та обслуговує понад 2,5 мільйона постійних клієнтів – це найбільша в Україні мережа преміальної парфумерії та косметики, де можна знайти сотні брендів з усього світу. У кожного, здається, є свій спогад: “тут я обирав подарунок майбутній дружині”, “тут вперше спробувала Dior”. Але за цією романтикою – чітка стратегія, зміна власників, адаптація до кризи й десятки перемог. Брокард не просто продає флакони, він змінював ринок і досі тримає планку. Зараз розкажемо як. З чого все почалося Усе почалося ще у 1997 році. Саме тоді в Україні з’явився перший магазин Brocard. Назва звучить по-французьки й не просто так. Слово має французьке коріння і в перекладі означає “тонке мереживо” або “парфумований картон”, яким раніше просочували ароматичні листівки. А ще воно просто красиво звучить і добре запам’ятовується. Перші магазини відкрились у Києві, і з самого старту бренд почав працювати з найвідомішими парфумерними марками світу. Уже тоді на полицях були Dior, Chanel, Guerlain – те, що багато хто бачив тільки в глянці чи за кордоном. Brocard став тим місцем, де люксові аромати вперше “пахли по-українськи”. Засновники та власники Brocard Історія Brocard в Україні – це не про “різкий успіх”, а про роки зростання, помилок і рішень. Ще наприкінці 90‑х підприємець Юрій Гаткін, а також Володимир Горобей і Олександр Гараєв – першими відчули, що український ринок готовий до якісної парфумерії. Вони починали з імпорту, будували відносини з постачальниками, а згодом створили власну мережу. Спершу як місце, де можна знайти рідкісні бренди, а потім як новий стандарт усього ринку. У 2010-х компанія опинилася під контролем офшорного холдингу з російськими бенефіціарами. Але після початку повномасштабної війни у 2022 році бренд викупив французький інвестор Філіп Бенасен – співвласник Interparfums, міжнародної компанії, яка створює аромати для Montblanc, Jimmy Choo, Coach та інших брендів. Це був не просто перехід “на папері”. Це була розв’язка та новий старт. Тепер Brocard – незалежний український бізнес із європейським керуванням. Без жодних зв’язків з агресором. І з амбіцією не просто вижити, а рости попри все. Що купували тоді та що продають тепер Коли Brocard тільки відкривав свої двері в Україні, на полицях було те, що називають “флагманськими” ароматами й косметикою. Класичні парфуми від Chanel та Dior, Guerlain і Lancôme. Це був перший крок, який одразу відрізняв бренд від того, що було “під сусіднім ТРЦ” – вибір із того, що світ уже визнав еталоном краси й стилю. З часом асортимент виріс і став набагато ширшим. Парфуми залишились серцем, але з’явились нові групи ароматів: жіночі й чоловічі композиції, унісекс‑версії, а також дитяча парфумерія та аромати для дому, щоб запах не лише на тілі, а й у вашому просторі був частиною стилю. Косметика, яка на початку була скоріш додатком до основного, розширилась до повноцінної пропозиції. Сьогодні тут можна знайти: У мережі з’явились не лише глобальні топ‑бренди (Gucci, Hermès, Yves Saint Laurent, Clinique, Biotherm), а й нішеві аромати для тих, хто хоче щось унікальне та нестандартне. У портфоліо мережі понад 140 нішевих парфумерних брендів з особливими композиціями, які не кожен зустріне на масовому ринку. Поступово з’явились і подарункові набори для свят, ювілеїв чи просто приємних сюрпризів близьким. Як Brocard “вийшов за межі Києва” Так, почалося все з одного магазину в Києві, але формат преміальної парфумерії швидко прижився і Брокард почав рости. З 1998-го бренд відкривав магазини у ключових ТРЦ столиці: ARKADIA, Dream Town, Ocean Plaza, Gulliver. Далі розширення по всій країні: Львів, Харків, Дніпро, Одеса, Вінниця, Івано-Франківськ, Хмельницький, Полтава, Рівне, Запоріжжя, Черкаси, Чернівці, Ужгород, Луцьк, Миколаїв, Кропивницький. У багатьох містах по кілька локацій. Наприклад, у Львові – відразу три. У 2023-му відкрились нові магазини в оновленому стилі: з нішевою парфумерією, beauty-баром і подарунковими зонами – у ЦУМі Луцька, ТРЦ Велес в Івано-Франківську, Sky Park у Вінниці. Сьогодні мережа налічує 66 магазинів у 22 містах України, обслуговує понад 2,5 млн постійних клієнтів і залишається найбільшою в країні в сегменті преміальної косметики та парфумерії. І тепер, де б ви не були не треба шукати “де придбати улюблений аромат”. Brocard – поруч. Brocard як роботодавець: факти, команда, визнання Так, Брокард це не тільки про аромати. Це ще й велика команда людей, які щодня створюють сервіс, атмосферу й досвід. У 2020 році в компанії працювало близько 1700 співробітників, а станом на 1 січня 2022 року вже 1808 осіб. У 2024-2025 роках вони не просто зберегли команду – компанію визнали одним із найстабільніших роботодавців країни. Вона отримала: Крім того, у 2025 році директорка “Брокард-Україна” Людмила Севрюк увійшла до ТОП-50 CEO України. А також директорка з персоналу Тетяна Кононенко – в ТОП-35 HRD (обидва рейтинги – журнал ТОП-100. Рейтинги найбільших). Компанія регулярно публікує відкриті вакансії на work.ua, robota.ua, Jooble, і часто зазначає конкурентну зарплату, соцпакет, навчання, кар’єрне зростання. Віхи бренду: як змінювався Brocard за 25 років Коли компанія працює стільки років, за вітринами накопичується не лише парфум, а й досвід. Brocard пройшов шлях від “першого бутика” до гравця з європейським партнером. Ось кілька ключових моментів, які варто знати: Рік Подія 1997 Заснування ТОВ “Брокард-Україна” в Києві. Початок імпорту преміальної парфумерії. 1998-2000 Відкриття перших відділів у “ЦУМ”, “Україна”, “Дитячий світ”. Вихід у регіони: Львів, Запоріжжя, Миколаїв, Херсон, Черкаси. 2000 Перший фірмовий магазин у Києві на вул. Червоноармійській (нині Велика Васильківська). 2003 9 магазинів, відкриття тренінг-центру для консультантів (майбутній “інститут краси”). 2004 Подарункові сертифікати Brocard – вперше на ринку України. 2005 Програма лояльності перетинає позначку 1 млн клієнтів. 2006 Перемога в премії “Вибір року”. 2009 Запуск власного клієнтського журналу BROCARD PARFUMS. 2010 Потрапляння в ТОП‑10 найефективніших ритейлерів України за версією Forbes. 2013 Запуск одного з перших онлайн-магазинів косметики LETU.UA. 2014 Найбільший магазин Brocard – 1000 м² в ТЦ “Універмаг Україна”. 2015 Brocard першим отримує дозвіл CHANEL на онлайн-продаж в Україні. 2016 Виведення бренду Kiehl’s на ринок через Brocard. 2017 Перший Niche Bar Brocard у Києві (БЦ “Леонардо”). Ребрендинг Bonjour. 2018-2019 Вступ до Європейської Бізнес Асоціації. Нові Niche Bar у Львові та Одесі. 2020 Відкриття Niche Bar у Харкові, запуск BROCARD.UA, поява Beauty Box. 2021 100 магазинів у 26 містах, понад 1800 співробітників. Оборот – 4 млрд грн, податки – 499 млн грн. 2022 Купівля французьким холдингом Philippe Benacin Holding. Повна деокупація від російського впливу. 2023 Нові відкриття в Луцьку, Вінниці, Івано-Франківську. Фокус на нішеву парфумерію, beauty-зони, новий стиль магазинів. Але, як і в будь-якій історії довжиною у чверть століття, не все було лише про злети. Brocard – це не тільки про мільйони клієнтів, та понад тисячу співробітників і рекордні обороти. Це ще й про виклики, які довелося пройти. Не лише успіх: кризи, виклики й другий шанс У 2020 році компанія, як і весь ритейл, пережила ковідну кризу. Магазини простоювали, онлайн не міг перекрити падіння офлайн-продажів, а у сфері luxury‑beauty це було особливо відчутно. Тоді багато конкурентів скорочувалися – Brocard тримався. У 2022-му, після початку повномасштабного вторгнення, знову – шок. Тимчасово закрились понад 70% магазинів, частина у прифронтових регіонах, а кілька – у містах, де тривали бої. У цей період компанія опинилась ще й у центрі інформаційного скандалу через зв’язок із російськими бенефіціарами її почали бойкотувати українські покупці. Виник резонанс, заклики до блокування, і це була справжня репутаційна криза. Саме тоді змінився власник і це дало другий шанс. Бізнес зберегли, магазини відкрились знову, а бренд залишився впізнаваним. І це теж частина історії. Бо в кожному бізнесі є періоди, коли пахне не лише парфумом, а ще й відповідальністю. І бренд цю відповідальність узяв. Що відбувається зараз у Brocard у 2024-2025 Після всього, через що пройшов бренд, останні два роки стали не про виживання, а про новий рівень і досвід краси. Якщо раніше Brocard був передусім мережею магазинів, то тепер це простір, де краса стає емоцією, а не просто покупкою. Одне з найгучніших досягнень останнього часу – відкриття BROCARD Beauty Garden у ТРЦ Respublica Park у Києві 30 серпня 2025. Це найбільший простір краси в Україні, і це не просто гучний заголовок. Beauty Bar – простір, де можна протестувати продукти й отримати поради від консультантів Тут продумано все – від дизайну з живими рослинами, що створює відчуття “оазису в місті”, до мікрозон, де легко зорієнтуватись і знайти свій аромат чи засіб для догляду. Компанія також проводить майстер‑класи та події, що виходять за рамки звичайних презентацій продуктів. Наприклад, запрошували зіркового візажиста Єгора Андрюшина, який ділився своїм досвідом із клієнтами та поціновувачами краси. Також у 2025 році Брокард зробив ще один крок у бік сучасного сервісу – електронний подарунковий сертифікат eCard. Його можна придбати онлайн чи у застосунку і використати у магазинах або в онлайн‑магазині. Як бренд підтримує Brocard продовжує бути частиною життя громади й поза магазинами: Тож вони не обмежуються роллю ритейлера – це бренд, який не стоїть осторонь. Його команда, ініціативи та внесок у суспільство показують, що краса може бути не лише зовнішньою, а й глибокою. І це цінують не тільки клієнти, а й країна. З чого починали й куди прийшли Brocard пройшов шлях від першого магазину в центрі Києва до найбільшої мережі преміальної парфумерії та косметики в Україні. Від кількох флаконів Dior і Chanel до тисяч брендів і десятків міст. Від “магазину на полиці” до повноцінного beauty-простору з діагностикою, майстер-класами та онлайн-сервісом. Від кризи до допомоги фронту. І, схоже, зупинятись не планує, тому що краса це не про тренди. Це про те, що залишається з нами навіть у найскладніші часи. Що ще хочуть знати Чи працює Brocard за кордоном? Ні, це мережа, яка працює тільки в Україні. Але до асортименту входять бренди з усього світу. Чи можна повернути косметику або парфуми? Повернення можливе лише у разі заводського браку або порушення упаковки при покупці – за законом про захист прав споживачів. Як отримати знижку у Brocard? Щоб отримати знижку, варто скористатися цифровою дисконтною карткою Brocard у мобільному застосунку. Після реєстрації у застосунку або на сайті ви отримуєте 10% знижки на першу покупку, а зростання загальної суми покупок підвищує рівень знижки до 15% чи 20%. Як перевірити карту Brocard? Перевірити накопичення і рівень дисконтної картки можна в особистому кабінеті на сайті Brocard.ua або звернувшись до консультанта в будь‑якому магазині мережі. Скільки діє картка Brocard? Пластикові дисконтні картки припинили свою дію з 1 липня 2025 року, а всі переваги перейшли у цифровий формат у мобільному застосунку.

Де зараз більшість українців купує косметику? Правильно – в інтернеті. Варіантів багато. Є і Brocard, і Notino, і купа інших магазинів. Але варто лише вбити в пошук “купити туш”, “блиск для губ” чи навіть “зубну пасту” і вгорі з’являється MAKEUP. І це світовий б’юті-рітейлер, який уже працює у 38 країнах, а ще має фізичні б’юті-шоуруми в Києві (ТРЦ “Атмосфера”) та Варшаві (“Воля-Парк”). Плюс вони не зупиняються на “просто доставці” – восени 2025 року MAKEUP запустив власні поштомати (так, не логістична компанія, саме магазин косметики), і їх уже понад 20. Звучить як історія “усе давно було продумано”. Але найцікавіше, що стартувало це не з мережі та поштоматів, а з досить приземленого запуску у 2009 році й шлях до популярності справді вартий розбору. Хто і коли створив MAKEUP Засновники компанії, Євген Малєв і Сергій Волобуєв, до цього працювали разом у “Люксоптиці” – великій роздрібній мережі. Малєв відповідав за розвиток бізнесу, Волобуєв – за автоматизацію процесів. Один думав про масштаб, інший – про систему. У 2009 році вони вирішили запустити спільний інтернет-бізнес. Спочатку пробували різні ніші. Дивилися в бік електроніки, але швидко зрозуміли, що там уже домінують великі гравці на кшталт Rozetka. Спробували книги – не злетіло. І лише після цього зупинилися на косметиці та парфумерії, орієнтуючись на європейський приклад parfums.cz (який згодом став Notino). Важливо розуміти контекст того часу. 2009 рік – це ще не ера масових онлайн-покупок. Інтернет-торгівля тільки набирала обертів. Великі мережі на кшталт Brocard, EVA чи Watsons тоді працювали виключно офлайн. Онлайн-канал вони відкриють значно пізніше. І саме в цьому засновники MAKEUP побачили можливість, яку інші ще не помічали. Перший сайт Сергій Волобуєв написав сам. Без великих команд і агентств. Проєкт запускали за власні гроші, вклавши кілька десятків тисяч доларів. А вже з ростом бізнесу залучили ще кілька сотень тисяч від знайомих і друзів. Все поступово й обережно. Тоді це виглядало як експеримент. Сьогодні як дуже влучне рішення, прийняте у правильний момент. Бізнес-модель MAKEUP – завдяки чому нижчі ціни Мейкап з самого початку грав не “як усі”. На українському ринку косметики ціни часто диктують офіційні дистриб’ютори. Вони працюють напряму з брендами, мають ексклюзиви й жорсткі правила щодо вартості. Компанія пішла іншим шляхом. У них немає прямих контрактів із більшістю виробників. Замість цього закуповують стокову продукцію – залишки товарів зі складів і магазинів офіційних дистриб’юторів у Європі. Це оригінальна косметика, але без прив’язки до рекомендованих цін. Саме тому вартість часто нижча, ніж у класичному ритейлі. На цьому й тримається вся модель. Великий асортимент і оборот, а не максимальна націнка. Зростання MAKEUP і шлях до лідерства Після того, як модель із низькими цінами й великим асортиментом запрацювала,”Мейкап” почав швидко рости. Без різких стрибків, але дуже системно. 2014-2019 роки – активне масштабування У цей період компанія серйозно розширює асортимент і логістику. Збільшується кількість брендів, оптимізуються склади, покращується доставка. MAKEUP уже не просто онлайн-магазин, а великий e-commerce-проєкт із тисячами замовлень щодня. До 2019 року виторг компанії перевищує 1 мільярд гривень, що для українського онлайн-ритейлу косметики було показником зовсім іншого рівня. 2019 рік – статус лідера ринку На цьому етапі MAKEUP уже офіційно вважається найбільшим інтернет-магазином косметики та парфумерії в Україні. Про компанію пише Forbes, називаючи її лідером онлайн-ринку краси. Фактично компанія стає точкою відліку, з якою порівнюють інших. 2020 рік – перший фізичний магазин Мейкап відкриває свій перший офлайн-магазин у Києві. Це важливий крок, бо компанія роками асоціювалася саме з онлайном. Паралельно звучать плани розвитку фізичної присутності не лише в Україні, а й у Європі. Онлайн залишається основою, але офлайн стає частиною стратегії. До 2022 року – активна міжнародна експансія MAKEUP працює вже в десятках країн Європи. У різних джерелах фігурує цифра понад 38 країн. Для кожного ринку створюються окремі сайти з локальними мовами, валютами та логістикою. 2022 рік – нові країни й сервіси MAKEUP запускає інтернет-магазини в Данії, Ірландії, Нідерландах, Швеції, Ізраїлі та США. Того ж року у Варшаві відкривається Makeup Atelier – салон краси, а також стартує онлайн-спільнота Makeup Club, що об’єднує клієнтів і б’юті-фахівців. 2023 рік – ще ширша географія Компанія виходить на нові ринки: Бренд остаточно закріплюється як міжнародний б’юті-ритейлер, а не локальний український проєкт. Якщо коротко, MAKEUP виріс з інтернет-магазину в Україні до міжнародної платформи з продажами, офлайном і власною екосистемою. І все це без різких ребрендингів чи гучних заяв, а через постійне розширення й контроль над сервісом. Цифри успіху Про успіх можна довго говорити словами. Але найкраще його видно в цифрах. У випадку MAKEUP вони не для “похизуватися”, а щоб зрозуміти масштаб і темп росту: Рік Показник Що це означає на практиці 2018 Перша оцінка бізнесу Ігор Мазепа з Concorde Capital вважає, що MAKEUP коштує орієнтовно $100 млн. Того ж року фонд купує 2% компанії. 2019 Виторг Перевищує 1 млрд грн, а ріст прибутку становить +79,3% за рік. Для порівняння EVA – +52%, PROSTOR – +39,7%, Brocard – лише +10%. 2020 Новий інвестор Фонд Horizon Capital входить у бізнес. За даними AIN.UA, фонд отримує 18% компанії за $8 млн, оцінка MAKEUP – близько $43,5 млн. 2020 Трафік в Україні Середньомісячна відвідуваність – 6,5 млн користувачів. Для порівняння, EVA.ua мала близько 2,1 млн. У загальному рейтингу сайт входить у ТОП-4 України після Rozetka, Epicentrk.ua та Allo.ua. 2021 Аудиторія 7 млн зареєстрованих користувачів у 14 країнах, з них 3 млн – в Україні. Компанія публічно заявляє мету – 10 млн користувачів. 2023 Позиція на ринку 7-ме місце серед усіх e-commerce-проєктів України за рейтингами ділових медіа, зокрема у списках від Forbes. Приблизно 50% виторгу формують закордонні ринки. Компанія також керує онлайн-магазином дитячих товарів Panama.ua, розширюючи e-commerce-екосистему. Якщо звести це все до одного висновку, то MAKEUP виріс не “на хайпі”. Компанія вчасно зайшла в онлайн, як і Jooble свого часу, дочекалася моменту, коли ринок дозрів, і виявилася готовою швидше за інших. Інвестори прийшли вже після того, як бізнес довів свою життєздатність цифрами, а не презентаціями. Саме з таким бекграундом логічно подивитися, яким бренд є зараз і як виглядає його розвиток у 2024-2026 роках. Що з MAKEUP зараз: 2024-2026 роки Якщо коротко вони давно переросли формат “просто інтернет-магазину”. Станом на 2023-2024 роки на платформі представлено понад 4 500 брендів і майже 250 000 товарів. Від мас-маркету до люксу, від декоративної косметики по догляду, парфумів і дрібниць на кшталт зубної пасти. Фактично це один із найбільших б’юті-каталогів у Європі. Але на товарах розвиток не зупинився. MakeUp Hub – новий етап У червні 2025 року MAKEUP запустив MakeUp Hub – сервіс для запису до салонів краси та б’юті-майстрів. Простими словами, це агрегатор послуг – можна знайти майстра, подивитися профіль, відгуки й одразу записатися онлайн. Розробка тривала понад рік, а інвестиції в запуск перевищили 500 000 євро. Спочатку сервіс запрацював у Києві. За перші два тижні до платформи підключилися 9 салонів і 7 майстрів. Уже влітку 2025 року MakeUp Hub став доступним по всій Україні. Монетизацію запланували без різких рухів – через платні рекламні опції та просування профілів, а не обов’язкові комісії “за кожен запис”. Сервіси, які тримають клієнтів Паралельно компанія продовжує розвивати те, за що її й люблять: Можна сказати й простіше – MAKEUP тримає клієнтів не якимось одним “фокусом”, а постійною роботою з дрібницями. Завжди є акції, промокоди, спеціальні пропозиції, подарунки до замовлень і персональні знижки. Не раз на рік і не “для галочки”, а регулярно. Контент і новинки У січні 2026 року MAKEUP активно працює й з контентом. З’являються огляди новинок, зокрема YouTube-добірки ТОП-15 косметичних новинок 2026 року – з продуктами від Maybelline, L’Oréal та інших брендів, які одразу можна знайти й замовити на сайті. Якщо підсумувати, у 2024-2026 роках “Мейкап” уже не виглядає як бізнес, що “шукає себе”. Це зріла платформа, яка паралельно розвиває каталог, сервіси, логістику й контент. Вони не роблять різких рухів, але постійно додають нові зручності й напрямки, поступово збираючи навколо себе цілу б’юті-екосистему. І розвиток іде не заради галочки чи модного слова “масштабування”, а з чітким фокусом на користувача. Саме тому MAKEUP уже давно не просто місце, де купують косметику, а сервіс, до якого звикають і з яким залишаються надовго. Що ще варто знати Скільки коштує доставка в MAKEUP? По Україні Укрпоштою безкоштовна. Інші способи залежать від обраного перевізника та умов замовлення, але без сюрпризів у кошику. Чи вся косметика в MAKEUP оригінальна? Так. Продають оригінальну продукцію. Багато товарів закуповуються як сток у європейських дистриб’юторів, тому ціна може бути нижчою, але це не “сіра” косметика. Чому ціни часто нижчі, ніж в офлайн-магазинах? Бо компанія працює з великим оборотом і без класичної роздрібної націнки. Плюс немає витрат на широку мережу магазинів, як у традиційного ритейлу. Чи можна повернути товар, якщо не підійшов? Так, повернення можливе відповідно до законодавства України. Єдине обмеження – відкриті косметичні засоби та парфуми, які не підлягають поверненню з гігієнічних причин. Чи вигідно реєструватися на сайті? Так. Зареєстровані користувачі отримують постійні знижки через MAKEUP Rewards, персональні пропозиції та доступ до промокодів, які не завжди видно “з вулиці”.